Eerste Groupbuy Cai een feit Tutorial met foto's P.9

[Tom Westendorp]

Het vervelende is dat de verkoper een geschil bij postnl moet starten en dat ze mij niet helpen. Ik ga maandag nog even een mail sturen naar de verkoper dat ik helemaal mijn geld niet terug hoef maar dat ik gewoon wil dat de spullen geleverd worden. Misschien dat we het op die manier kunnen oplossen.

[dennuus1]

Zo zie je maar weer, iets buiten Europa bestellen blijft riskant..

[AlexVDL]

Het was nog Europa tijdens de bestelling

[Gigino]

Dus als ik het goed begrijp kan het nog lang duren.

[Gigino]

Is er al wat bekend over de levering?

[RaymonK]

Tom is met vakantie, zullen nog echt een aantal weken geduld moeten hebben

[Gigino]

OK

[Gigino]

Sorry, mijn bestelling wil ik graag voor 1 augustus hebben, anders moet het bedrag gestorneerd worden.
Ik ben niet boos maar teleurgesteld.

[damianw26]

We zijn allemaal teleurgesteld vermoed ik zo, alleen is het afwachten of er nog iets binnenkomt de komende tijd volgens mij.

[Up058]

Jatuurlijk ben je dan teleurgesteld, ik ook. Maarja Tom is nu op vakantie, en die beste man is er al zo druk mee bezig heb ik gelezen. Lekker nu genieten van je vakantie Tom!

Daarna wachten we het af, en horen we vanzelf! En als er geen andere optie is, tja dan geld maar terug, en dat heeft ie zelf ook al aangegeven.

Peace!

[Tom Westendorp]

Man man man ik dacht er met de mensen uit te zijn blijkt dat ook weer niet zo te gaan. Normaal is het niet mijn stijl maar voor alle belangstellenden: hier is de correspondentie tussen mij en de verkoper.

Mocht je het willen lezen begin dan onderaan.

Ik verwacht dat er maandag een oplossing komt. Anders ga ik de spullen ergens anders bestellen.

AdChoice
Antwoord aan autosiliconehoses_outlet
Bericht verzendenFoto's bijvoegenAnnuleren
Alloy Straight Pipes 1 Metre Lengths - Aluminium Pipework for Intercoolers
Alloy Straight Pipes 1 Metre Lengths - Aluminium Pipework for Intercoolers
Objectnummer:190884981605
Prijs:GBP 6,56
OngeveerEUR 7,87
Resterende tijd:---
Aan:
autosiliconehoses_outlet
Onderwerp:
Betreft: Ik heb mijn object niet ontvangen: biermagnaat stuurde een bericht over Alloy Straight Pipes 1 Metre Lengths - Aluminium Pipework for Intercoolers #190884981605

Dear Shauni,

The only problem with opening another claim or procedure is that I can't. The original purchase is over 45 days ago and I can't ask ebay of paypal to resolve the matter anymore. Ebay says I have to make arrangements with the seller so instead of blaming the faults that have been made on others I would like to see a solution to this matter. I ordered the stuff for a groupbuy I have organised on the vwupforum.com the people on the site gave me time so I could work out a solution. For all I know is that I have ordered for over 200 euros in products with your company and the only thing I got was a brown envelope with a couple of hose clamps.

For the last time I ask you: how can we resolve this matter. If this means I have to pay a small extra ammount so you can ship out the hoses and alloy straights I'm willing to do so. But only if this means everything will be send to me in one package an will arrive in short time.

From the beginning on I don't understand why the order was shipped in three different packages. I need the products in the shortest possible time and I'm not leaving it with: it got lost in the mail so you should contact Ebay. I bought with you and I want a solution to this problem.

I hope to hear from you before the end of the day.

Kind regards,

Tom Westendorp
684 characters left
-biermagnaat
Van: autosiliconehoses_outlet
Aan: biermagnaat
Onderwerp: Re: Ik heb mijn object niet ontvangen: biermagnaat stuurde een bericht over Alloy Straight Pipes 1 Metre Lengths - Aluminium Pipework for Intercoolers #190884981605
Verzenddatum: 15-jul-16 16:09:18 CEST

Beste biermagnaat,

Hi Tom,

Please contact eBay with these tracking details as this is now out of our hands.

Multiple carriers Tracking #: UPAAB000000154763674
Multiple carriers Tracking #: UPBEE001591A535B45D1

Multiple carriers Tracking #: UPAAB000000154785576

(the reason for this- you have opted for GSP Shipping Centre to ship this to you, so we ship this to them and they ship this to you. This is something you have opted for when purchasing the order.)

Please contact eBay.

Regards
Shauni

AP MotorStore Customer Services

Customer Services Opening Hours & Contact Information

Monday - Friday (8am - 5.30pm)
Saturday (9am - 12pm)
Sunday (Closed)

Tel: 0844 800 5199
Tel: 01924 496111

----- Original Message -----
Dear Sir, Madam,

I logged on to Paypal to see what the current status is of our dispute only to learn Paypal automatically had closed the case. In your last message you told me to send the complete invoice. My complete invoice consists of5 pieces of 1 Metre alloy lengts whit number: 190884981605 and 9 silicone elbow hoses with number 2214361936655 the hose clamps I did receive. How are we going to resolve this matter?

I hope to hear soon from you.

With kind regards,

Tom Westendorp

|[W0FTSDogMTgwNDk4MF0=]|

- autosiliconehoses_outlet


寄件者： biermagnaat
收件者： autosiliconehoses_outlet
主旨： Re: Ik heb mijn object niet ontvangen: biermagnaat stuurde een bericht over Alloy Straight Pipes 1 Metre Lengths - Aluminium Pipework for Intercoolers #190884981605
送出日期： 14-jul-16 20:12:50 CEST

Beste autosiliconehoses_outlet,

Dear Sir, Madam,

I logged on to Paypal to see what the current status is of our dispute only to learn Paypal automatically had closed the case. In your last message you told me to send the complete invoice. My complete invoice consists of5 pieces of 1 Metre alloy lengts whit number: 190884981605 and 9 silicone elbow hoses with number 2214361936655 the hose clamps I did receive. How are we going to resolve this matter?

I hope to hear soon from you.

With kind regards,

Tom Westendorp

- biermagnaat


Van: autosiliconehoses_outlet
Aan: biermagnaat
Onderwerp: Re: I didn’t receive my item: biermagnaat sent a message about Alloy Straight Pipes 1 Metre Lengths - Aluminium Pipework for Intercoolers #190884981605
Verzenddatum: 16-Jun-16 11:49:56 BST

Beste biermagnaat,

Thank you for contacting our customer services team i can confirm your order has been dispatched from our warehouse, please allow 21 days for all international orders.

Working days do not include weekends, please contact our customer services team if your order has not arrived after the delivery period.

Regards

Alex

AP MotorStore Customer Services

Customer Services Opening Hours & Contact Information

Monday - Friday (8am - 5.30pm)
Saturday (9am - 12pm)
Sunday (Closed)

Tel: 0844 800 5199
Tel: 01924 496111
Web: http://www.autosiliconehoses.com" onclick="window.open(this.href);return false;

|[W0FTSDogMTgwNDk4MF0=]|

- autosiliconehoses_outlet


寄件者： biermagnaat
收件者： autosiliconehoses_outlet
主旨： Ik heb mijn object niet ontvangen: biermagnaat stuurde een bericht over Alloy Straight Pipes 1 Metre Lengths - Aluminium Pipework for Intercoolers #190884981605
送出日期： 15-jun-16 17:35:35 CEST

Beste autosiliconehoses_outlet,

Dear sir, madam,

I still haven't received my order. I used your store because you would deliver within 14 days and right now it has been over three weeks. This is ridiculous. Can you inform me when I will receive my order?

Kind regards

- biermagnaat
Stuur een kopie naar mijn persoonlijke e-mailadres
Bericht verzendenFoto's bijvoegenAnnuleren
Aanvullende sitenavigatie
Over eBayMededelingenCommunityVeilig handelen op eBayTransactieproblemen oplossenBasistips voor verkopersVeRO: Bescherming van intellectuele eigendomsrechtenRegels en beleidHulp en contactSite-overzicht
Copyright © 1995-2016 eBay Inc. Alle rechten voorbehouden. Gebruikersovereenkomst, Privacy, Cookies en AdChoice
Scroll naar boven

[oerbrood]

Erg vervelend dat het zo moet verlopen.

Het is dus met dat Global Shipping Program verzonden i.p.v. direct vanaf de verkoper naar Nederland.
Ik prefeer persoonlijk directe verzending, aangezien dit vaak ook goedkoper en sneller is.
Maar goed dat betekent niet dat het dan meteen kwijt moet raken.

Dus een PayPal claim werkt nu ook niet meer? Ik dacht dat de limiet verhoogd was naar 180 dagen i.p.v. 45 dagen, of is dit alleen bij bepaalde aankopen het geval?

[oerbrood]

Ze zeggen dat je zelf hebt gekozen voor GSP (Global Shipping Program) maar klopt dat dan? Was dat goedkoper dan de standaard internationale verzending?

Het is inderdaad zo dat die GSP de verantwoordelijkheid draagt voor de verzending, echter weet ik niet hoe je hen kan aanspreken op deze verantwoordelijkheid. Vreemd dat hier geen duidelijke procedure voor is.

[arnout84]

Die Engelsen zijn wild van GSP. Ik snap nog steeds niet waarom het is niet nodig binnen de EU. GSP is trouwens van Ebay

[Tom Westendorp]

Ik heb gewoon voor de normale shipping gekozen. Waar ik vooral van baal is dat het lijkt alsof ze mij niet willen helpen waar Ebay aangeeft dat ze mij MOETEN helpen. Ondertussen ben ik weer met ze in gesprek dus ik hoop dat ik vanavond weer een update kan plaatse.

[oerbrood]

Als ze nu nog niet willen helpen gewoon dreigen met negatieve feedback zou ik zeggen.

[Tom Westendorp]

Ik zit hier inmiddels met behoorlijke buikpijn. Vanmiddag is een heleboel duidelijk geworden. De zaak van Paypal is gesloten. Ebay kan niks doen omdat Paypal het op moet pakken en de verkoper gaat niks doen. Uiteraard heb ik hele negatieve feedback nagelaten en kreeg ik complimenten van Ebay hoe ik de zaak heb proberen op te lossen maar het feit blijft dat ik de spullen waarschijnlijk niet geleverd ga krijgen.

Omdat dit mijn problemen zijn en niet die van jullie moet ik dus op zoek naar een alternatieve leverancier die snel 8 siliconen 90mm 51 mm bochten kan leveren en 5 meter alluminium buis. Heeft iemand tips of suggesties buiten QSP om? Daar heb ik namelijk al contact mee opgenomen.

[MeerArosa]

Samco?
Autosportcompany?
Biesheuvel?
GKB import?
RS Trade?

Geen persoonlijke contacten mee, maar wellicht is er een partij die bij een dergelijke order nog iets sympathieks wil doen.

[arnout84]

Tom, toevallig betaald met je creditcard? Anders kun je daar wel een claim neerleggen...

[RaymonK]

http://www.biesheuvel.nl/automotive/sil ... angen.html" onclick="window.open(this.href);return false;